नियम और शर्तें
नियम और शर्तें
अध्याय 1 – परिचय
https://in.thesamsungphotography.com पर उपलब्ध वेबसाइटें (इसके बाद “वेबसाइट” या “साइट” के रूप में संदर्भित), “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, VAT नंबर BG206606149, जिसका मुख्यालय और प्रबंधन का पता है: 8 Stefan Stambolov boul., सोफिया 1000, बुल्गारिया (इसके बाद इसके बाज़ार नाम “द सैमसंग फोटोग्राफी” से संदर्भित),
सैमसंग फोटोग्राफी वेबसाइट के उपयोग की ये नियम और शर्तें (इसके बाद “नियम और शर्तें”) वेबसाइट का उपयोग करते समय और ऑनलाइन शॉप के माध्यम से उत्पाद खरीदते समय आपके अधिकारों और दायित्वों के बारे में विस्तृत जानकारी देती हैं। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं और स्वीकार करते हैं कि आपने इन्हें पढ़ और समझ लिया है। यदि आप इस पृष्ठ पर दिए गए सभी नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सैमसंग फोटोग्राफी वेबसाइट और उत्पादों का उपयोग जारी न रखें।
अध्याय 2 – सेवा विवरण
हमारी सेवाओं में केवल ऑनलाइन, सदस्यता-आधारित पहुँच शामिल है हमारी डिजिटल पाठ्यपुस्तकों (केवल देखने योग्य PDF प्रारूप में), शिक्षण वीडियो, और फोटोग्राफी पर पाठ (सामूहिक रूप से “सामग्री” या “सेवाएँ” के रूप में संदर्भित)। “सामग्री” (या “सेवाएँ”) हमारी वेबसाइट पर आपके उपयोगकर्ता खाते के माध्यम से सुलभ हैं और डाउनलोड करने योग्य नहीं हैं।
आप उपलब्ध सामग्री के बारे में विवरण, जैसे विषय-वस्तु, लेखक, पाठों की संख्या और शामिल विशेषताएँ, अपने खाते में या वेबसाइट पर सदस्यता लेने से पहले देख सकते हैं।
अध्याय 3 – बौद्धिक संपदा अधिकार और लाइसेंस:
जब तक अन्यथा न कहा गया हो, हम, द सैमसंग फोटोग्राफी और/या हमारे लाइसेंसदाताओं के पास, द सैमसंग फोटोग्राफी साइट पर सभी सामग्री के बौद्धिक संपदा अधिकार हैं, जिसमें बेची जा रही पाठ्यपुस्तकें भी शामिल हैं। सभी बौद्धिक संपदा अधिकार सुरक्षित हैं। पाठ्यपुस्तकें लेखकों द्वारा उपयोग किए गए एक छद्म नाम के तहत प्रकाशित की जाती हैं।
आप इन नियमों और शर्तों में उल्लिखित प्रतिबंधों के अधीन, केवल अपने व्यक्तिगत उपयोग के लिए द सैमसंग फोटोग्राफी सामग्री का उपयोग कर सकते हैं।
कोर्सबुक और वेबसाइट पर तस्वीरों में दिखने वाले व्यक्ति कोर्सबुक के लेखक नहीं हैं। कोर्सबुक या उनके कुछ हिस्सों में मौजूद तस्वीरें हो सकता है कि कोर्सबुक के लेखकों द्वारा नहीं ली गई हों। कोर्सबुक और वेबसाइट का हिस्सा होने वाली सभी तस्वीरें वैध रूप से उपयोग की जाती हैं, और कोर्सबुक में उनका प्रदर्शन किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है।
आप नहीं कर सकते:
- हमारी कोर्सबुक या वेबसाइट की सामग्री का पुनरुत्पादन, वितरण, संशोधन या उससे व्युत्पन्न कार्य बनाना।
- द सैमसंग फोटोग्राफी कोर्सबुक्स और/या वेबसाइट की सामग्री की प्रतिलिपि बनाएँ या पुनः प्रकाशित करें।
- द सैमसंग फोटोग्राफी कोर्सबुक्स और/या वेबसाइट की किसी भी सामग्री को बेचें, किराए पर दें, या उप-लाइसेंस दें।
- द सैमसंग फोटोग्राफी कोर्सबुक्स और/या वेबसाइट से किसी भी सामग्री को पुन: उत्पन्न, प्रतिलिपि या कॉपी न करें।
- द सैमसंग फोटोग्राफी कोर्सबुक्स और/या वेबसाइट से सामग्री का पुनर्वितरण करें।
- किसी भी अन्य तरीके से हमारी वेबसाइट या कोर्सबुक की सामग्री का उपयोग व्यक्तिगत उपयोग के अलावा व्यावसायिक या किसी अन्य उद्देश्य के लिए करना।
अध्याय 4 – उपयोगकर्ता खाते और पहुँच
हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको चाहिए:
- कम से कम 18 वर्ष का हो।
- एक वैध ईमेल पते का उपयोग करके एक खाता बनाएँ
- हमारे 4 सप्ताह के किसी एक सशुल्क प्लान की सदस्यता लें।
प्रत्येक सदस्यता आपको हमारी सामग्री तक व्यक्तिगत, गैर-हस्तांतरणीय पहुँच प्रदान करती है। खाते की साझाकरण सख्त रूप से निषिद्ध है। यदि हमें साझाकरण या दुरुपयोग का पता चलता है, तो हम बिना किसी धनवापसी के आपके खाते को निलंबित या स्थायी रूप से समाप्त कर सकते हैं।
पहुँच केवल तब तक प्रदान की जाती है जब तक आपका सदस्यता सक्रिय और पूरी तरह से भुगतानित हो। यदि भुगतान विफल हो जाता है या रद्द कर दिया जाता है, तो सभी सामग्री तक आपकी पहुँच तुरंत रद्द कर दी जाएगी।
अध्याय 5 – सदस्यता, बिलिंग, और रद्दीकरण
5.1 सदस्यता योजनाएँ
हम एक सशुल्क चार सप्ताह की सदस्यता योजना (“सदस्यता”) के माध्यम से अपनी डिजिटल शिक्षण सामग्री (केवल देखने योग्य पीडीएफ, वीडियो और पाठ) तक पहुँच प्रदान करते हैं। जब आप सदस्यता लेते हैं, तो आपकी सदस्यता सक्रिय और पूरी तरह से भुगतानित रहने तक आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सभी सामग्री तक पहुँच प्राप्त करते हैं।
5.2 परिचयात्मक प्रस्ताव
समय-समय पर, हम सीमित समय (जैसे 7 दिन) के लिए परिचयात्मक रियायती मूल्य प्रदान कर सकते हैं। ये ऑफ़र प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए केवल एक बार उपलब्ध हैं और जब तक अन्यथा न कहा गया हो, केवल नए सब्सक्राइबर्स पर लागू होते हैं। परिचयात्मक अवधि के बाद, यदि आप अगले बिलिंग चक्र शुरू होने से पहले रद्द नहीं करते हैं, तो मानक सदस्यता दर स्वचालित रूप से लागू हो जाएगी।
5.3 स्वचालित नवीनीकरण
सब्सक्रिप्शन के लिए चेकआउट के दौरान दिए गए भुगतान तरीके का उपयोग करके, हर 4 सप्ताह के बाद स्वचालित रूप से शुल्क लिया जाता है। आपकी सदस्यता आपकी स्पष्ट पुनः प्राधिकरण के बिना ही नवीनीकृत हो जाएगी, जब तक कि आप अपनी वर्तमान बिलिंग अवधि समाप्त होने से पहले रद्द नहीं कर देते।
हम कीमतों को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और यदि बदलाव आपके भविष्य के बिलिंग चक्र को प्रभावित करते हैं, तो हम आपको पहले से ईमेल या आपके खाते के माध्यम से सूचित करेंगे। कीमत बदलने के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखना, नई फीस के लिए आपके समझौते के रूप में माना जाएगा।
5.4 बिलिंग और भुगतान
आप सटीक और पूर्ण भुगतान और बिलिंग जानकारी प्रदान करने और इसे हर समय अद्यतन रखने के लिए सहमत हैं। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, सभी कीमतों में लागू कर शामिल हैं।
आप हमें अपनी सदस्यता शुल्क और किसी भी लागू कर के लिए आपके चुने हुए भुगतान तरीके से आवर्ती आधार पर शुल्क लेने का अधिकार देते हैं। यदि कोई भुगतान विफल हो जाता है, तो हम इसे फिर से संसाधित करने का प्रयास कर सकते हैं। भुगतान में विफलता के परिणामस्वरूप सेवाओं तक पहुंच तुरंत निलंबित या समाप्त कर दी जाएगी।
5.5 आप द्वारा रद्दीकरण
आप किसी भी समय अपने खाते में लॉग इन करके और “बिलिंग” या “सदस्यता” अनुभाग में जाकर अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण आपके वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत से प्रभावी होगा। आप भुगतान की गई अवधि के अंत तक पहुँच बनाए रखेंगे, लेकिन कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगाया जाएगा।
वैकल्पिक रूप से, आप रद्दीकरण सहायता का अनुरोध करने के लिए हमें notice@thesamsungphotography.com पर संपर्क कर सकते हैं। कृपया पंजीकरण के दौरान उपयोग किया गया ईमेल पता शामिल करें।
5.6 आंशिक अवधियों के लिए कोई अनुपातिक वापसी नहीं
रद्दीकरण से बिलिंग चक्र में शेष दिनों के लिए कोई आंशिक वापसी नहीं होगी। रद्दीकरण से पहले हुए सभी शुल्कों के लिए आप जिम्मेदार हैं।
5.7 हमारे द्वारा निलंबन और समाप्ति
यदि: तो हम किसी भी समय, सूचना के साथ या बिना सूचना के, आपकी सदस्यता और हमारी सेवाओं तक आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं:
- आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं (जिसमें खाते को साझा करना या सामग्री का दुरुपयोग शामिल है)
- आपका भुगतान विफल हो जाता है या रद्द कर दिया जाता है
- धोखाधड़ी या दुर्व्यवहारपूर्ण व्यवहार का पता चला है।
ऐसे मामलों में, आपको धनवापसी का अधिकार नहीं है।
5.8 सीमित रिफंड
हम 30-दिन की मनी-बैक संतुष्टि गारंटी प्रदान करते हैं। यदि किसी भी कारण से आप सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अपनी अंतिम खरीद की तारीख के बाद पहले 30 दिनों के भीतर पूर्ण वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
हम 30 दिनों से पुराने लेन-देन के लिए या उस तारीख से 30 दिन या उससे अधिक समय पहले किए गए लेन-देन के लिए रिफंड की पेशकश नहीं करते हैं, जिस पर आपने हमें रिफंड अनुरोध के साथ संपर्क किया था।
असाधारण परिस्थितियों में और कंपनी के एकमात्र विवेक पर किसी भी अंतिम खरीद के 30 दिनों बाद रिफंड जारी किए जा सकते हैं। इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खातों के लिए रिफंड उपलब्ध नहीं हैं।
रिफंड प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आप हमें notice@thesamsungphotography.com पर ईमेल कर सकते हैं।
अध्याय 6 – बौद्धिक संपदा और उपयोग प्रतिबंध
वेबसाइट पर सभी सामग्री सैमसंग फोटोग्राफी और/या हमारे लाइसेंसदाताओं की बौद्धिक संपदा है और कॉपीराइट तथा अन्य लागू कानूनों द्वारा संरक्षित है।
आप नहीं कर सकते:
- किसी भी सामग्री को डाउनलोड, पुनरुत्पादित, या प्रिंट करें
- सामग्री या वेबसाइट के किसी भी हिस्से को रिकॉर्ड, साझा या वितरित करें
- सामग्री के किसी भी भाग का व्यावसायिक, सार्वजनिक या समूह प्रशिक्षण उपयोग करें।
- स्क्रीन रिकॉर्डिंग, स्क्रैपिंग, या समान तकनीकों का उपयोग करें
- अनुवाद करें, संशोधित करें, रिवर्स-इंजीनियर करें, या व्युत्पन्न कार्य बनाएँ
पहुँच केवल व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए प्रदान की जाती है। इस खंड का कोई भी उल्लंघन बिना किसी धनवापसी के तुरंत खाते को समाप्त कर देगा और कानूनी कार्रवाई का कारण बन सकता है।
अध्याय 7 – शिकायतें और विवाद समाधान
यदि आपको हमारी सेवा या उत्पाद के संबंध में कोई समस्या हो, तो कृपया हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें या इस मामले पर चर्चा करने के लिए notice@thesamsungphotography.com पर ई-मेल भेजें। हम इस मामले को यथाशीघ्र हल करने का पूरा प्रयास करेंगे और आपकी शिकायत का लिखित उत्तर 7 दिनों के भीतर प्रदान करेंगे। यदि हमें आपसे अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होगी, तो परिस्थितियों के अनुसार यह अवधि बढ़ सकती है।
यदि हमने अपने संविदात्मक दायित्वों को पूरा नहीं किया है, तो आपको शिकायत दर्ज करने और/या मुआवजे की मांग करने का अधिकार है। यदि हम आपकी शिकायत का समाधान नहीं कर पाते हैं, तो आपको मध्यस्थता या पंचाट जैसी वैकल्पिक विवाद निवारण विधियों का उपयोग करने या उपभोक्ता अधिकार संरक्षण संगठन या न्यायालय में अपने अधिकारों की कानूनी रक्षा की मांग करने का अधिकार है।
आपके पास यूरोपीय संघ के क्षेत्र में “वैकल्पिक विवाद समाधान” प्रक्रिया के माध्यम से उपभोक्ता विवादों को सुलझाने का विकल्प है। ऑनलाइन खरीद से संबंधित विवाद की स्थिति में, आप विवाद को अदालत के बाहर निपटाने के लिए https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं। यहाँ उन सभी राष्ट्रीय निकायों और संस्थानों की सूची दी गई है जो न्यायालय के बाहर निपटान प्रक्रियाएँ प्रदान करते हैं और जिन्हें निष्पक्षता, दक्षता और सुलभता से संबंधित गुणवत्ता मानकों के लिए यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित किया गया है: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
यदि आप ईयू/ईईए के बाहर, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में रहते हैं, तो आप सहमत हैं कि हमारी सेवाओं के आपके उपयोग से किसी भी प्रकार से संबंधित कोई भी विवाद या दावा बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा, न कि न्यायालय में, सिवाय उन मामलों के जिन्हें छोटे दावों की अदालत में लाया जा सकता है।
आप आगे यह भी सहमत हैं कि आप वर्ग-कार्य मुकदमों, वर्ग-व्यापी मध्यस्थता, या किसी अन्य सामूहिक या प्रतिनिधि कार्यवाही में भाग लेने का कोई भी अधिकार त्याग देंगे।
- मध्यस्थता अंतर्राष्ट्रीय वाणिज्य संघ (ICC) के नियमों या किसी समान मान्यता प्राप्त मध्यस्थता संस्था के तहत अंग्रेजी में आयोजित की जाएगी।
- मध्यस्थता का स्थान सोफिया, बुल्गारिया होगा, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।
- प्रत्येक पक्ष अपनी-अपनी कानूनी फीस और खर्च वहन करेगा, जब तक कि मध्यस्थ अन्यथा निर्णय न दे।
अपवाद: कोई भी पक्ष बौद्धिक संपदा उल्लंघनों के लिए निषेधाज्ञा राहत प्राप्त करने या, जहाँ लागू हो, मध्यस्थता लागू कराने के लिए न्यायालय में दावा दायर कर सकता है।
यदि आपकी कोई शिकायत है, तो आप उसे notice@thesamsungphotography.com पर हमारी सहायता टीम के माध्यम से भेज सकते हैं।
उपभोक्ता वैकल्पिक विवाद समाधान (एडीआर) सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं। अनुमोदित यूके एडीआर प्रदाताओं की एक सूची चार्टर्ड ट्रेडिंग स्टैंडर्ड्स इंस्टीट्यूट से उपलब्ध है: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
हम ADR में भाग लेने के लिए बाध्य नहीं हैं और ऐसा करने का वचन नहीं देते।
अध्याय 8 – उपयोगकर्ता आचरण और सुरक्षा
आप सहमत हैं:
- अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स को गोपनीय रखें
- सेवाओं का उपयोग सद्भावना से और केवल इच्छित रूप से करें।
- किसी भी अनधिकृत पहुँच या सुरक्षा उल्लंघन की तुरंत हमें सूचना दें।
हम संदिग्ध उल्लंघनों की जांच करने और इन शर्तों का उल्लंघन पाए गए खातों को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
अध्याय 9 – देयता की सीमा
लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक:
- हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, या परिणामी क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिनमें डेटा हानि, पहुँच में रुकावटें, या लाभ की हानि शामिल है।
- हमारी देयता उस कुल राशि तक सीमित है जो आपने दावा उत्पन्न होने से पहले के पिछले 30 दिनों में चुकाई है।
- सेवाएँ “जैसी हैं” आधार पर प्रदान की जाती हैं, बिना किसी भी प्रकार की, व्यक्त या निहित, वारंटी के।
हम वेबसाइट तक निर्बाध पहुँच की गारंटी नहीं देते हैं, न ही यह कि सामग्री आपकी विशिष्ट अपेक्षाओं या सीखने के परिणामों को पूरा करेगी।
अध्याय 10 – शर्तों में संशोधन
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही परिवर्तन प्रभावी हो जाएंगे। यदि आप परिवर्तनों के प्रकाशित होने के बाद सेवाओं का उपयोग जारी रखते हैं, तो आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार कर लेते हैं। यदि आप इन परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो आपको अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी और सेवाओं का उपयोग बंद करना होगा।
अध्याय 11 – समाप्ति
यदि: तो हम आपके खाते को तुरंत समाप्त या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
- आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं
- आप अपनी सदस्यता का भुगतान करने में विफल रहते हैं।
- आप सामग्री या प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग करते हैं।
समाप्ति पर, सभी सामग्री तक आपकी पहुँच रद्द कर दी जाएगी। अध्याय 5 में अन्यथा निर्दिष्ट न होने तक कोई धनवापसी नहीं की जाएगी।
अध्याय 12 – संपर्क
आप हमें वेबसाइट पर दिए गए संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से या निम्नलिखित संपर्क विवरण का उपयोग करके संपर्क कर सकते हैं:
